Регистрация участников
11:40 - 12:00
- единое информационное поле вместо 2кг макулатуры на рабочем столе
- не так страшна «удаленка», как отсутствие инструментов для координации сотрудников
- быстрые коммуникации в компании как конкурентное преимущество
Современные тенденции против устаревших стереотипов бизнеса:
12:05-12:20
Кристина Карпавичус, директор рекрутингового агентства «Карьерист»
12 инструментов для отрыва от конкурентов: повышаем эффективность работы компании
12:20-13:00
- правильно выстраиваем взаимоотношения с клиентами и продаем в 2 раза больше
- как перейти от несогласованности действий к полноценной командной работе
- соц.сеть на работе: запретить нельзя разрешить
Дарья Пономаренко, помощник директора кол-центра «Навигатор»
Продажи в Битрикс24 на примере кол-центра Навигатор
13:00-14:00

- Холодные звонки в Битрикс24
- Ловушки входящего потока: виджет на сайт, телефония, электронная почта, соцсети
- Планирование и ведение дел по доведению клиента до сделки
- Выставление счета, оформление сделки
-Отчетность отдела продаж
Болтунов Михаил, директор кол-центра «Навигатор»
Кофе-брейк
14:00-14:30
Управление проектами: как успеть в срок, не упуская мелочей
14:30-15:00
- экономим время на согласовании проектов, минуя 4-х часовые совещания
- переходим от ручного «тушения пожаров» к фокусировке на развитии бизнеса
- контролируем выполнение задач 24 часа в сутки из любой точки мира
Кристина Карпавичус, директор кадрового агентства «Карьерист»
Бизнес-процессы больше не будут таким занудством
15:00-15:30
- какие процессы воруют ваше время и деньги
- как автоматизировать бизнес-процессы в компании за 14 дней
- как согласовать 5 договоров за 20 минут и не упустить прибыль
Дарья Пономаренко, помощник директора кол-центра «Навигатор»
Бизнес-процессы в действии
15:30-16:30
- понятие бизнес-процесса
- демонстрация живого бизнес-процесса
- конструктор бизнес-процессов в Битрикс24
- как Битрикс24 руководит процессом, освобождая руководителя от текущего контроля
Болтунов Михаил, директор кол-центра «Навигатор»
История успеха:
16:30-17:00
Влияние Битрикс24 на жизнь компании. Опыт и результаты внедрения корпоративного портала. Как мы отслеживаем работу всех сотрудников компании и справляемся точно в срок!
Виталий Владимирович Дубчак, директор «Швабе-Поволжье» в г. Пермь
Мастер-класс: осваиваем свой Битрикс24!
- регистрация собственного портала своими руками за 2 минуты
- приглашаем сотрудников, создаем структуру компании
- ставим задачи: регулярные, с привязкой к элементам СРМ
- навыки работы в срм: звонки, письма, контакты, компании, лиды.
17:00-17:30
Болтунов Михаил, директор кол-центра «Навигатор»
Лотерея, розыгрыш призов, ответы на Ваши вопросы
17:30 - 18:00
Беспокоитесь о будущем и вас преследуют мании?
Ходите к гадалке, чтобы узнать все о своей компании?
Это в прошлом! Теперь в моде нейронные сети!
Приходите на семинар и узнай, что скрывают слова эти!
Требуется месяц подписать договор?
Терпите сутками бумажно-людской затор?
Расстреляйте свои проблемы прямо в упор!
Да здравствует технических новшеств мощный напор!
До сих пор пашете на плуге?
Используете Excel в битве с другом?
Долой аграрные псевдоновшества!
Переходите в информационное общество!
БЕСПЛАТНЫЙ СЕМИНАР
26 октября с 12:00 до 18:00
г. Пермь, Газеты Звезда 38Б, Отель New Star
+7 (342) 215-26-55
zakaz@call-center-perm.ru
КАК НАВЕСТИ ПОРЯДОК
В РАБОЧЕМ ХАОСЕ?
12 ИНСТРУМЕНТОВ
СОВРЕМЕННОГО БИЗНЕСА

О семинаре
Ваши сотрудники постоянно забывают о своих задачах и приоритетах, а офис превратился в склад макулатуры? Сотни часов уходят на непродуктивные совещания, а клиенты между тем уходят? Вам катастрофически не хватает времени?! Как же сохранить своё время и деньги?

Эти вопросы будут обсуждаться на бесплатном семинаре «Как навести порядок в рабочем хаосе? 12 инструментов современного бизнеса», который 26 октября Колл-центр "Навигатор" проведет в отеле New Star.

Всего за 5 часов слушатели семинара узнают массу реальной и полезной информации о том, как:

• сфокусироваться на развитии, а не операционной работе;
• перейти от бумажных стикеров и 100500 соцсетей к единому рабочему пространству;
• сократить бумажный документооборот;
• правильно автоматизировать бизнес-процессы;
• понять, за что вы платите своим сотрудникам;
• внедрить IP-телефонию во всех подразделениях вашей компании;
• оптимизировать рабочее время подчиненных и сократить непродуктивные переговоры;
• повысить лояльность клиентов и уровень продаж в два раза с помощью CRM;
• улучшить взаимодействие штатных и удаленных сотрудников;
• экономить 1 час рабочего времени ежедневно.
Приходи на семинар и узнай, как 1 500 000 директоров сделали успешным свой бизнес, используя современные технологии!
Кому будет интересно?
Руководителям
CIO
Стратегам
HR-менеджерам
Руководителям компаний, желающим сфокусироваться на развитии, а не оперативной работе
Руководителям департаментов электронной коммерции, IT-директорам
Специалистам, ответственным за стратегическое развитие и повышение эффективности бизнес-процессов
Сотрудникам компаний, непосредственно занятым оптимизацией работы сотрудников
Программа семинара
Наши докладчики
Михаил Болтунов

директор кол-центра «Навигатор»
Дарья Понамаренко

Помощник директора кол-центра «Навигатор»
Кристина Карпавичус

директор кадрового агентства «Карьерист»
После семинара вы получите знания о том, как добиться в своей компании:
• Экономии затрат рабочего времени, уходящего на написание и передачу заявок, в среднем, в размере двух часов в неделю на одного сотрудника;

• Многократного снижения временных издержек на поиск документов и информации и работу с ними;

• Полного вовлечения нового сотрудника во все бизнес-процессы компании всего за 2 дня;

• Общей экономии до 30% рабочего времени сотрудников за счёт автоматизации бизнес-процессов.
г. Пермь, ул. Газеты Звезда 38Б, Отель New Star
Место проведения
Контакты
Дополнительную информацию о бесплатном семинаре вы можете получить у Михаила Болтунова.
Михаил Болтунов

+7 (342) 215-26-55
zakaz@call-center-perm.ru
Еще сомневаетесь?
У меня нет времени

За 4 часа вы узнаете, как сотрудникам вашей компании экономить один час в день.
Всё это не работает

Не работает, если ничего не делать. После семинара вы сможете с минимальными финансовыми и ресурсными затратами усилить интеллектуальные процессы внутри своей компании эффективным набором инструментов, что позволит вам повысить прозрачность процессов и экономить своё время.
Я посмотрю всё в записи

Записи не будет. Все полезности только при вашем очном участии
Колл-центр Навигатор. Сайт конференций. 2017
Наши партнеры